Assistencia tecnica

Não resolvido
Itajaí - SC
13/04/2015 às 19:53
ID: 12655825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escova rotativa da Mundial e em 10 de uso ela parou de rodar. No dia seguinte levei até a loja que me encaminhou para assistência técnica da região. (Itajaí-SC).
Pois bem, no dia 10/04/15 fez 90 dias, sim 90 dias que meu produto esta lá, parado sem ser concertado. Liguei varias vezes e a unica coisa que me dizem é que a peça não chegou.
É um desrespeito ao consumidor. Esperar tanto tempo pra um produto de ******* reais ficar pronto.
Fica aqui minha indignação. Não é pq esta na garantia que podem deixar o produto la esquecido, pq até então eu to PAGANDO essa garantia e é um direito MEU ter meu produto já PAGO comigo.
13/04/15 - 93 dias.
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Consideração final do consumidor
16/01/2018 às 10:49
Não obtive retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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