Tudo certo, menos o produto

Não respondida
São Paulo - SP
05/10/2020 às 08:31
ID: 113040013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um controle remoto PPA de corte, e veio outro modelo que não é de corte. Não serve na minha garagem. A nota esta correta, a descrição tb, mas o produto não condiz!
Estou tentando contato pela Amazon e pelos canais de rede sociais e ate liguei, mas nada de me contatarem.
Nada de reembolso. Uma falta incrível de respeito. Trabalho com e-commerce e digo que isso é lamentável.
Nunca mais
O MODELO QUE EU PRECISO VEM COM UMAS PEÇAS PARA SEREM CORTATADAS, POR ISSO O NOME DE CORTE. E O MODELO QUE ENVIARAM NAO TEM ESSAS PEÇAS.
NA IMAGEM TEM O MODELO QUE ENVIARAM