Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

18/06/2023 às 23:06

ID: 166655035

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Itatiaia me passou este ctt dizendo que a conversão seria gratuita, além de valores fora do combinado com a Itatiaia mas ate ai tudo bem pois tinha urgência, falei com Jhonatas, que marcou o dia porem o horário seria comercial, ou seja precisamos ficar o dia todo a disposição pois eles não conseguem confirmar um horário, como precisei faltar no trabalho no dia combinado, entrei em contato no dia as 9 horas da manha para confirmar, e eles disseram que viriam ainda na data combinada, ou seja ate hoje estou aguardando pois eles não apareceram e nem mandaram mensagem para desmarcar, FALTA DE PROFISSIONALISMO E COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE.

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Consideração final do consumidor

05/08/2024 às 08:51

falta de comprometimento e respeito pelo consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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