Ofensas do técnico durante visita para orçamento.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/11/2025 às 10:37
ID: 232310873
Na data de hoje esteve em minha casa o técnico para verificar defeito em minha máquina de lavar a apresentou um orçamento de R$690,00. Ocorre que a máquina já havia sido consertada pela mesma empresa em setembro (R$ 900,00), portanto estava no prazo de garantia. Questionei com a empresa por telefone e então informaram que era outro tipo de defeito que não estava na garantia. Decidi fazer outro orçamento e falei para o técnico. Ele me passou o valor da visita que seria de 50,00. Perguntei novamente à empresa o preço da visita, pois em setembro me informaram 30,00, mas como fiz o serviço, já estaria incluído no preço. Enquanto eu aguardava a resposta da empresa, o técnico começou a me xingar e dizer que não trabalhava pra gente quebrada, que reclamava de pagar 690,00. Pedi que ele se retirasse e ele disse que eu podia chamar a polícia, pq eu estava devendo pra ele. A empresa informou que seria 50,00 e fiz o pix de pagamento. Enquanto eu fazia o pix, ele me ofendia sem parar me dizendo que eu podia chamar a polícia que ele não iria embora. Resolvi tirar foto dele, aí o covarde se escondeu no capuz do casaco e foi embora.