Produto quebrado

Não respondida
Recife - PE
19/06/2015 às 13:15
ID: 13491409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados boa tarde,
eu mim Chamo Maria de Fátima Silva de Freitas, Comprei um Tablet via internet no Site da Eletro Sopping, para dar de presente a uma sobrinha, e quando chegou em minha residencia, o mesmo veio com defetio. nem se quer ligou.
no dia seguinte fiz a solicitação de troca via internetr no site, onde ate agora não recebi sequer uma ligação para troca ou devolução do produto.
meu pedido foi 21835282 "TABLET 7" DEXCOM TB0701"
gostaria que vocês mim ajudassem com este descaso.
caso a loja não mim atenda irei colocar em Juizo este descaso com o consumidor.