Panela elétrica de arroz FMAXX parou de funcionar após 1 mês e 2 dias, sem autorizadas.

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Resolvido

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Ilhéus - BA

23/07/2026 às 10:45

ID: 254640269

Comprei uma panela elétrica de arroz da FMAXX e depois de 1 mês e 2 dias ela parou de funcionar e não há autorizada em lugar nenhum

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 14:01

Olá,

Lamentamos pelo ocorrido com o seu produto.

Conforme orientado em nosso atendimento, após o prazo de atendimento da plataforma, a garantia do produto passa a ser realizada diretamente pelo fabricante. Por isso, orientamos que entre em contato com o suporte da FMAXX para dar início ao processo de garantia.

**Contato do suporte FMAXX:**
WhatsApp: **+55 (11) 98674-8586**

A equipe do fabricante poderá realizar a análise do caso e fornecer as orientações necessárias para o atendimento em garantia.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 15:47

Foi rápido e o atendimento foi com educação mim ajudou bastante pois a FMAXX mim reembolso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10