Eletrosovildes

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/06/2022 às 12:27

ID: 144707495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma máquina de assar frango no valor de R$*******,20, fiz o pagamento via transferência para o Banco do Brasil, no dia 31/05/22 às 12:03:06h e até esse momento estava conseguindo conversar com o vendedor pelo WhatsApp que me disse que mandaria a confirmação do pagamento pelo financeiro, no dia 01/06/22 às 10:25h o vendedor pelo WhatsApp me confirmou que o mesmo já estava aprovado. Recebi um e-mail da empresa no dia 01/06/22 às 14:35h dizendo que o pagamento foi expirado e precisava ser reiniciado. A partir daí não consigo mais falar com a empresa nem por WhatsApp nem por e-mail, após inúmeras tentativas por ambos.
Confiei na empresa pois a mesma possui CNPJ, endereço, conta em banco de credibilidade e telefone para contato. Espero que o meu problema seja resolvido o mais breve possível.