Negativa de cobertura de seguro para projetor com defeito e laudo técnico contestado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/10/2025 às 11:06
ID: 230620471
Fiz a contratação de seguro junto a ASSURANT por meio do MercadoLivre Livre, ao adquirir um Projetor, ocorre que ao acionar o seguro em razão de um problema apresentado pelo produto que basicamente é o escurecimento da película polarizadora, o que demanda a sua substituição, sendo este um problema simples e barato de ser resolvido.
Para minha surpresa a assistência tecnica indicada pela ASSURANT - ELETROTEK ASSISTENCIA TECNICA LTDA, emitiu um Laudo no qual alega que o problema é "acúmulo de poeira" e que tal problema não é coberto pela ASSURANT.
Não concordo com o Laudo, qualquer técnico por mais desprepardo que seja, conseguiria identificar o defeito rapidamente, a não ser que seja completamente cego.
Logo, diante dos fatos não resta outra conclusão de que se trata de uma parceria entre a ASSURANT e a ELETRITEC, onde uma vende um serviço que na verdade não irá prestar e para isso se utiliza da outra para emitir Laudos que não refletem a verdade (falsos ideologicamente, tudo com fins a obter vantagens econômicas em detrimento das vitimas que co tratam seus serviços.