Eletrotec Assistencia Tecnica

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Porto Alegre - RS

02/04/2024 às 14:50

ID: 185891387

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Comprei um forno micro-ondas em 13/09/******* - ao ligar o equipamento este queimou, ainda dentro do periodo de garantia - acionamos a revenda - que atendeu e trocou o equipamento - posteriormente apresentou o mesmo problema queimou - ficou então varios questionamentos - revenda dizia que era problema eletrico na residencia - analise tecnica da rede eletrica - apontava que nada havia de indevido com a rede e intalação eletrica - foi me passado um orcamento pela empresa - COSTA & VARGAS LTDA. -CNPJ - 20.*******.*******/*******13 - a qual me passou - mandei 50% do valor estimado e ja se passaram mais de seis meses - em que o mesmo diz que a fabrica nao tem a peça para troca - OU seja desde que adquiri este equipamento em ******* - ate o momento não consegui utiliza-lo, conforme NF *******.******* - na oportunidade adquiri outros equipamentos com o mesmo revendedor - inadimissivel comprar um equipamento com este valor e não te-lo utilizado ate o momento. o revendedor alega que o fabricante nao tem peça de reposição e de um mes para para outro a solução.