Eletrotec Serv de Eletro

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Rio de Janeiro - RJ

10/03/2017 às 13:20

ID: 24758603

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Para começar, eu procurei essa autorizada por indicação da própria LG, mal sabe a LG que essa empresa presta um serviço de péssima qualidade e que EU NUNCA MAIS COMPRO ABSOLUTAMENTE NADA DA LG NA MINHA VIDA!!!! A LG tem um pós venda sofrível! Nem mesmo você pagando(e pagando caro) pelo serviço, eles te atendem como deveriam. Eu tenho um ar split da LG de 24 mil btus que parou, eu procurei a LG e eles me indicaram a ELETROTEC como sua autorizada. No dia da visita técnica, o técnico sequer tocou no meu ar condicionado e já disse o problema dele, ele apenas olhou e diagnosticou o defeito do meu ar condicionado. Para a minha surpresa, eu fiquei sabendo só na hora da visita do técnico que era cobrado um valor de 60 reais de visita técnica, pois no telefone a atendente nunca me passou essa informação. Eu já entrei em contato com eles duas vezes para saber do orçamento e o tempo de espera das peças e o valor. Está fazendo 40 graus e eu estou sem ar e sem saber sequer quanto eu iria gastar e até quando irei ficar no calor! Sabe qual foi o resultado disso?? Eu vou comprar outro ar condicionado e não será LG, eu nunca mais na minha vida quero nada da LG. Eu estou indignado com o descaso da autorizada.