Atraso e falta de compromisso com o cliente!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/12/2017 às 14:54

ID: 31484215

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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DEIXEI MINHA PRANCHA NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA ELETROTEL PARA CONSERTO NO DIA 20/11/*******, LIGUEI O MÊS INTEIRO E UMA SENHORA QUE ATENDIA SEMPRE, MUITO IGNORANTE, SEMPRE ME FALAVA QUE A PRANCHA ESTAVA SEM PEÇA NA LOJA E QUE A FÁBRICA DA TAIFF NÃO ESTAVA MANDANDO PEÇA DA PRANCHA PARA ASSISTÊNCIA POIS MINHA PRANCHA ERA MODELO NOVO, LIGUEI PRA LÁ NOVAMENTE NO DIA 18/12/******* E ME INFORMARAM QUE AINDA NÃO ESTAVA PRONTA, LIGUEI NOVAMENTE NO DIA 20/12/******* CUSTARAM A ME ATENDER E DISSERAM QUE ESTAVA PRONTA, NÃO ME AVISARAM NADA, SE EU NÃO LIGASSEM MINHA PRANCHA IA FICAR UMA VIDA LÁ NA ASSISTÊNCIA E COM CERTEZA FALARAM QUE ESTAVA PRONTA PÓIS ERA O ÚLTIMO DIA DE PRAZO QUE ELES TINHA PRA ME ENTREGAR, UMA FALTA DE RESPEITO ISSO!

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Consideração final do consumidor

02/05/2018 às 21:59

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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