Tratamento com cliente.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
31/07/2017 às 11:45
ID: 27828999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive uma experiência muito desagradável com esta empresa. Esta empresa foi contratada para fazer a instalação de equipamentos de segurança como alarme e câmeras no condomínio onde moro. Chega a ser incômodo a maneira como os funcionários dessa empresa tratam os moradores quando estes vão solicitar serviços básicos de configuração de controles no prédio. Não têm o mínimo de tato. Certamente foi uma das piores experiências que tive em contratação de serviço esse ano.
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Consideração final do consumidor
27/12/2017 às 11:53
Desastroso!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/01/2018 às 19:29
Senhor Mario boa Noite
Não tínhamos acesso ao site reclame aqui.
só conseguimos o acesso hoje pois tinha outra empresa com o mesmo nome.
Referente sua reclamação foi combinado diretamente com o sindico que todos os controles para serem cadastrados teriam que ser entregues por ele, devido a segurança do condomínio.
Nos não conhecemos todos os moradores, por isso nossos profissionais são orientados a somente efetuar cadastro de controles de portão e de alarme que são entregues pelo sindico para segurança dos próprios moradores.
desculpe se por acaso ouve falha de comunicação de nossa empresa ou do responsável pelo condomínio.
mas fazemos isso pela prezando sua própria segurança e de sua família.
Atenciosamente,
Arthur Vaz