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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/01/2026 às 23:36

ID: 237232401

Efetuei uma compra de um HD SSD Sata 240gb através do Mercado Livre dessa empresa.
A compra foi realizada em 05/01 e falaram que chegaria dia 07/01.
No dia 07, informaram ter havido um problema e que seria entregue até o dia 09.
Não recebi a encomenda e isso está me afetando, pois se trata de algo para melhorar o desempenho do computador que utilizo para meu trabalho.
Solicito um posicionamento da empresa, pois se não tem o produto em estoque não devem oferecer pra compra, ainda mais com prazo de entrega curto. Isso é propaganda enganosa e fere os direitos do consumidor. Caso a questão não seja resolvida rapidamente irei entrar na justiça pois o atraso está me causando prejuízos, até mesmo pq fico que nem um [Editado pelo Reclame Aqui] em casa esperando já que o prédio não tem porteiro 24h. Lamentável.