Não fornece informações sobre entrega
Em réplica
São José dos Campos - SP
03/08/2022 às 21:17
ID: 147900037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFis uma compra no dia 26/7/******* de uma caixa da Multilaser paguei no pix porem logo depois achei estranho pois mandei mensagem pelo whatsapp mandando comprovante e Ag não me respondeu mais e não consigo saber sobre a entrega muito suspeito de ser uma [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
08/08/2022 às 10:07
Olá, Jucelino. Tudo bem?
Sou a Marlene da Eletrozum Shop.
Peço desculpas pela demora.
Verifiquei aqui e foi feito o que você solicitou, ok?
Foi cancelado seu pedido em 04/08/******* 17:15:23hs e o estono volta para você em até 10 dias.
Qualquer coisa você me chama por e-mail.
Atenciosamente,
Marlene
Equipe Eletrozum Shop.
Réplica do consumidor
15/08/2022 às 13:37
Sim depois de muitas mensagens vcs responderam no dia 04/08/******* inclusive hoje fais mais de 10 dias e o estorno não foi feito já mandei várias mensagens a mais de 5 dias e não tive retorno nenhum vou fazer um boletim de ocorrência contra vcs por [Editado pelo Reclame Aqui]