Entrega não realizada

Resolvido
Niterói - RJ
28/05/2024 às 07:02
ID: 189654435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 7 de maio de ******* realizei a compra de um Depurador de ar Mondial DP90-01 90cm Inox 110V (*******) com previsão de entrega em 7 dias úteis, mediante o pagamento de frete de R$ 64,02. Hoje (28 de maio) ainda não recebi o produto e o código de rastreio não atualiza desde 08 de maio. Ligo e ninguém atende, mando mensagem pelo site e ninguém responde. No site deles não tem opção de cancelamento da compra. Os meios de contato disponibilizados não funcionam. Não recomendo este vendedor, pelo que estou passando tenho a sensação de ter sido enganado. Lamentável.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/12/2024 às 02:47
A empresa estornou o pagamento após muitas tentativas de contato que realizei. Após eu conseguir contato via Instagram a empresa realizou o estorno rapidamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6