ELETTROMEC

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São Paulo - SP

08/06/2026 às 16:21

ID: 250819811

Vidro do forno do fogão Eletromec estourou com menos de 3 anos de uso

Adquiri um fogão da marca Elettromec acreditando estar comprando um produto premium, compatível com a reputação e o valor investido. No entanto, para minha surpresa e frustração, o vidro do forno estourou espontaneamente com menos de três anos de uso.

O equipamento sempre foi utilizado de forma adequada, seguindo as orientações do fabricante, sem qualquer impacto, mau uso ou situação que justificasse esse tipo de ocorrência. Trata-se de um componente essencial do produto e, na minha opinião, não é razoável que um vidro de forno apresente esse tipo de falha em tão pouco tempo.

Além do transtorno e da preocupação com a segurança da minha família, fiquei extremamente decepcionado com a durabilidade de um produto que deveria oferecer qualidade superior e longa vida útil.

Gostaria que a Elettromec analisasse o caso com bom senso e apresentasse uma solução adequada, considerando que o defeito ocorreu em um prazo muito inferior ao que se espera de um equipamento dessa categoria.


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São Paulo/SP