Elevador residencial de péssima qualidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José do Rio Preto - SP

17/11/2023 às 14:53

ID: 176124725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O elevador (já totalmente quitado) foi instalado em dezembro/*******. Nos mudamos para nossa casa no início de janeiro de *******, e começamos a utilizá-lo. Até julho de *******, funcionou normalmente. Aí iniciaram as quebras. O responsável pela empresa (Alisson) vinha e recolocava em funcionamento. Daí em diante ocorreram uma série de quebras, até que em 11/10/*******, parou definitivamente de funcionar. E o responsável pela empresa simplesmente nos abandonou. Não responde mensagens e não atende telefone. Simplesmente não conseguimos contato com ele, não nos deixando outra alternativa senão recorrer à Justiça. NÃO ADQUIRAM PRODUTO DESTA EMPRESA. CORRERÁ UM GRANDE RISCO DE SER [Editado pelo Reclame Aqui] COMO NÓS FOMOS!

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Consideração final do consumidor

11/01/2024 às 10:43

O responsável pela empresa (Alisson) não atende chamada telefônica nem responde WhatsApp.
Ou seja, simplesmente ignora o problema. Elevador continua sem funcionar.
RECOMENDO QUE NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA PESSOA/EMPRESA, POIS SERÁ [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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