Atraso na entrega e falta de resposta no atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
04/08/2026 às 10:04
ID: 255569879
Realizei um pedido em 26/06/2026 com a numeração 22491 onde no próprio site informa que, o prazo de entrega é de 02 a 05 dias. No dia 21/07/2026 em não recebendo o pedido enviei mensagem através do canal ***** e tampouco houve resposta ou seja, creio que ser mais uma Empresa que esteja aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] nos consumidores diante do perfil das reclamações
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 10:39
Porque o meu desinteresse em fazer nova compra com a Eleven bem como, a nota ZERO em razão do não cumprimento do prazo de entrega e a própria entrega do produto que ora não se realizou tampouco, houve qualquer justificativa além de não responderem email cobrando o exposto ou seja, uma Empresa que quer se posicionar no mercado não pode propagar o que não cumpre, além de se apropriar do valor recebido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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