Cliente irritado com enrolação e falta de solução para compra de mais de R$ 600 após mais de um mês.

Question

Eu fiz uma compra no dia 5 de Maio nessa empresa de mais de R$ 600 e, até o momento, eles só ficam me enrolando e não me trazem uma solução. Falam que vão responder, que vão entregar, que teve um problema na entrega e, até agora, mais de um mês já se passou, uma semana e realmente eu tô muito irritado com essa situação. Eu preciso de uma solução urgentemente, senão vou fazer um boletim de ocorrência.