Cliente suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] por falta de atualização de status, e-mail de confirmação e atendimento via WhatsApp.
Respondida
Porto Alegre - RS
22/07/2026 às 14:27
ID: 254568825
Tô achando que é [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei a uma semana, o status do site não mudou, não recebi e-mail de confirmação e o whatsapp eu tento falar todos os dias e não me atendem. Se realmente eu não receber o produto ou no mínimo não me responderem, vou abrir um BO.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:52
Olá,
Não tem [Editado pelo Reclame Aqui] algum. Sua compra foi feita no dia 16/07, coletada pela transportadora no dia 17/07 e vejo que a transportadora marca seu pedido como entregue no dia 24/07, portanto totalmente dentro do prazo de 8 dias úteis de entrega apresentado no momento de sua compra.