Compra não entregue

Olá,

Esclarecemos que o pedido ***** teve seu pagamento confirmado pelo gateway de pagamento no dia 02/07/2026 às 11:45 e foi coletado pela transportadora no dia 03/07/2026 às 11:36, estando assim dentro do prazo de até 2 dias úteis para envio após a confirmação de compra.

Vale ressaltar que todos os clientes podem acompanhar seus pedidos em https://elevacalcados.com.br/rastreio/ , bastando utilizar o número de CPF para acompanhar os pedidos.

Fazendo um adendo a reposta anterior, vale destacar que no momento do pedido, foi mostrado o prazo de até 7 dias úteis para a entrega do pedido, e assim a entrega ainda está dentro do prazo prometido no momento da compra.