Entrega de apostila comprada

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/02/2021 às 11:00
ID: 119969327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a apostila eleva da minha filha no colégio Araújo Rocha no dia 09/02/*******. Qual o prazo que a Eleva dá para que essa apostila chegue ao colégio?
Compartilhe
Resposta da empresa
14/06/2021 às 17:02
Olá, Warlles!
Esperamos que esteja bem, assim como seus familiares.
Pedimos desculpas pela demora no retorno, estávamos passando por um processo de organização e reformulação de contato por aqui.
O prazo é de 5 dias úteis a partir da data em que a escola realiza a solicitação. Está tudo certo? Já recebeu o material?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Eleva