Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

18/05/2021 às 16:55

ID: 124093313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha filha estuda a 4 anos com esse material e é simplesmente horrível, extremamente resumida, caro demais , as vídeos aulas do Portal Eleva não são atualizadas conforme o conteúdo programático do respectivo ano. Além do mais, não temos acesso ao Gabarito no portal. RESUMINDO ESTOU COMPLETAMENTE INSATISFEITA

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Resposta da empresa

30/06/2021 às 15:53

Olá, Niedja!

Pedimos desculpas pela demora no retorno; estávamos passando por um processo de organização e reformulação de contato por aqui.

Nós lamentamos a situação e vamos ajudar você da melhor forma. Poderia nos informar o nome da escola, por favor? Assim, entraremos em contato para resolver a questão.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Eleva.

Réplica do consumidor

01/07/2021 às 13:00

IE COLÉGIO E CURSO - JOÃO PESSOA /PB.