Material muito ruim e venda casada com a escola.

Question

Meu comentário tem o propósito de dar um feedback sobre o material. Questão de qualidade, valores e venda casada discutirei com a escola no final do ano letivo, já que não tem mais volta mesmo. Minha opinião sobre o material é que é péssimo, o valor é abusivo, sem contar o absurdo da venda casada com as escolas, uma vez que, você é obrigado a adquirir o material diretamente com a escola, sem poder consultar o valor do produto que está adquirindo diretamente com a editora. Não encontrei nenhum canal de contato da editora Eleva, nenhum meio para que pudesse conferir valores, como fazem as outras editoras.
Fiquei muito insatisfeita mesmo com o custo benefício do material!

Accepted Answer

Olá, Ana!
Esperamos que esteja bem, assim como seus familiares.

Pedimos desculpas pela demora no retorno; estávamos passando por um processo de organização e reformulação de contato por aqui.

Comunicamos que não trabalhamos com venda casada. Nosso material é uma plataforma que se adapta ao modelo de ensino das escolas que a escolhem, diferentemente de livros didáticos que se acham em variados locais. Nossa proposta é personalizar e fornecer o melhor ensino para os alunos da instituição com material atualizado.

Para falar com a Editora Eleva, recomendamos que entre em contato direto com a coordenação da escola. A partir disso, eles transmitirão a questão para a Central de Relacionamento Eleva.

Atenciosamente,
Equipe Eleva

Material muito ruim e venda casada com a escola.

Resposta da empresa