Produto não enviado e contato indisponível após compra via PIX

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

15/07/2026 às 18:02

ID: 254016473

Fiz uma compra do produto (Eleva 10x1) através do site da empresa no dia 03 de julho e até a data de hoje 15/07 não obtive nenhum retorno do envio do produto, rebebi alguns e-mails somente quando realizei a compra via PIX no valor de 179,00 reais, eles me informaram o numero do pedido que é *****, fiquei aguardando o codigo para rastreio e não veio, tentei entrar em contato pelo telefone *****, informado na pagina do produto e a mensagem era que o numero não existe, mandei 2 emails para o suporte (*****) os emails retornaram como fonte inexixtente, conto com a ajuda do RECLAME AQUI para tentar resolver mais este problema, desde já agradeço e aguardo orientações!
Att.
*****

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Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 10:36

Infelizmente muito negativa a minha experiência não obtive resposta nem sequer
o produto comprado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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