Smartwatch entregue incompleto e com defeito, sem solução da loja e péssimo atendimento pós-vendas.
Não resolvido
São Paulo - SP
06/02/2026 às 14:52
ID: 239989955
Fiz a compra de um smartwatch x10 mini Eleva 42mm que na compra incluía 08 pulseiras de brinde. Entregaram o relógio com somente 02 pulseiras, ambas na cor rosa. Entrei em contato com o atendimento que me disseram que o site estava errado, mas a obrigação é cumprir o que esta anunciado. Ficaram de mandar as pulseiras, mas até hoje, nada. Péssimo atendimento pós-venda, não cumprindo o Código do Consumidor. Agora, não respondem ás minhas mensagens. Quero devolver o produto, o relógio não esta mais carregando.
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 13:51
Atendimento confuso e muito ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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