ELEVADORES MILANO

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/07/2025 às 14:44

ID: 221201807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Desde o início do contrato temos muita dificuldade de comunicação com a empresa Elevadores Milano, o elevador sempre está dando problemas várias pessoas ja ficaram presas dentro e eu mesma precisei abrir a porta para tira-las de lá pois não existe um contato de emergência para eles nos atenderem e quando pedimos a manutenção leva mais de um dia para o técnico vir ou ele vem e fala que nao havia ninguém para recebe-lo sendo que é um prédio comercial e temos pessoas para atende-lo o dia inteiro, desde terça-feira (01/07) estamos com o elevador parado e eles não enviam o técnico para arrumar, colocam outros clientes como prioridade e não nos atendem, ja tentamos negociar os valores de contrato mas nunca é possível no entanto estão sempre atrasando as manutenções e nunca possuem um técnico de prontidão para atender nossa demanda, já conversei com alguns técnicos e eles informaram que a empresa é desorganizada e que eles precisam fazer muitas viagens para realizar manutenções e não possuem uma equipe que de conta de todas demandas, estou fazendo a reclamação por aqui pois ja tentei contato de várias maneiras, quando ligo no telefone ***** a ligação sempre cai antes de eu ser atendida, a equipe de agendamento de manutenções só me responde depois que faço várias ligações via whatsapp, e nunca estão disponíveis para negociar os valores dos boletos e sempre acabamos arcando com todas as despesas.

Estou a disposição para qualquer negociação e diálogo mas se a empresa nao esta dando conta das demandas irei buscar outra empresa.