Elevadores Otis

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Bauru - SP

10/08/2026 às 10:51

ID: 256039601

Contratamos a Otis para a modernização do elevador de nossa instituição, realizando um investimento significativo para que o equipamento fosse entregue completo e com o padrão de qualidade apresentado pela empresa.

O prazo de conclusão já foi ultrapassado e, mesmo após diversas cobranças, continuamos sem uma data formal para finalização.

Temos ciência de que o que falta atualmente são acabamentos estéticos e que isso não compromete o funcionamento do elevador. Porém, para nós, qualidade e acabamento também fazem parte da entrega contratada. O trabalho que entregaram até o momento é algo muito inferior ao que contratamos. inox sem acabamento e piso torto. Prezamos pela qualidade do ambiente que oferecemos aos nossos alunos e pacientes.

Já buscamos solução diretamente com o responsável e, diante da ausência de retorno, acionamos inclusive a Ouvidoria da Otis também sem resposta até o momento.

Não estamos pedindo um favor. Estamos cobrando a conclusão de um serviço contratado e pago.

Esperamos que, por meio deste canal, a Otis finalmente se manifeste e apresente uma data concreta para conclusão da modernização.