Moradores do Condomínio Vila Privilegie aguardam há mais de 2 anos conserto de elevador e falta de informação
Não respondida
Salvador - BA
13/07/2026 às 21:53
ID: 253831737
Sou morador do condomínio Vila Privilegie, torre 2, em Salvador. Informo que já faz mais de dois anos que um elevador está quebrado e os responsáveis do condomínio alegam falta de peça para reposição. A gente sabe da grandeza da ilustre empresa Otis, que pode até não ter a peça, mas mais de 2 anos é impossível. Tudo bem, só que, há mais ou menos um mês, aconteceu um sinistro um incêndio em um apartamento e para apagar o sinistro o bombeiro teve de usar água, que transbordou para os poços dos elevadores. Ou seja, já estava parado há dois anos e agora fica todo o tempo parado, sem que o condomínio informe. Por isso, gostaria de saber dessa referida empresa como devemos proceder, pois há pessoas idosas e doentes que, às vezes, têm de descer 33 andares, sem contar o transtorno na locomoção e na vida dos moradores. Não temos informação do responsável do condomínio e os funcionários informam apenas que está faltando peça e que ela está a caminho. Complicado. Por isso, gostaria que a Otis desse uma posição. Desde já agradeço a atenção.