Problema técnico em elevadores Otis sem solução há mais de um mês no Condomínio Ville Bayard
Respondida
São Paulo - SP
26/04/2026 às 17:04
ID: 246999293
Sou cliente da Otis.Sou Síndica do Condomínio Ville Bayard.Estou com problemas técnicos nos elevadores, barulho, duplex.DAguardoesde o inicio do mês foi feita a reclamação e até agora ninguém veio ao Condomínio.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/04/2026 às 16:34
Olá, Maria Tereza, boa tarde!
Sou a Tatiana e fui a responsável por cuidar e realizar as tratativas de seu caso.
Agradecemos sua disponibilidade em falar conosco e informamos que sua solicitação foi registrada sob o protocolo *****.
Tentamos contato por meio do telefone cadastrado, porém, não obtivemos sucesso. Em contato com o responsável pelo seu contrato, informa que foi regularizado a situação do duplex do elevador e o equipamento está em funcionamento. Na próxima semana todas as atividades serão concluídas e manteremos contato para atualização.
Continuamos à disposição pelo telefone 0800 707 4525 - segunda à sexta-feira, das 08h00 às 17h00.
Reforçamos nosso compromisso em atendê-la com qualidade e segurança.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente | Otis