Demora na troca de espelho de elevador após manutenção, apesar de pagamentos em dia
Não resolvido
São Paulo - SP
05/05/2026 às 16:40
ID: 247792273
Somos clientes antigos e temos um elevador há praticamente 10 anos e estamos com problema de troca de um espelho que foi quebrado durante a manutenção mensal da empresa há de ***** e estamos ligando e enviando e-mails para o setor de contratos, falando com o funcionário que efetua as manutenções mensais e seus respectivos supervisores e até agora nenhuma solução, sempre nos informam que vão trocar e nada.
Cumprimos todos nossos compromissos que é o pagamento mensal de manutenção religiosamente em dia e não estamos tendo atenção da empresa o que é inadmissível.
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Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 16:15
Apesar de todas as reclamações e promessas da empresa e mesmo colocando a reclamação no RECLAME AQUI nenhuma solução foi dada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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