Elevadores Villarta LTDA.

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Rio Manso - MG

23/05/2026 às 12:30

ID: 249474077

Os elevadores fornecidos pela empresa Vilarta foram entregues em condições extremamente preocupantes para um empreendimento novo. Apesar de se tratar de equipamentos que deveriam apresentar padrão elevado de qualidade, os elevadores aparentam desgaste prematuro, baixa confiabilidade e manutenção ineficaz.

Os problemas são constantes: vazamento de óleo, ruídos excessivos e anormais de correntes e componentes mecânicos, travamentos de portas, paradas frequentes, falhas operacionais e períodos recorrentes de inoperância. Em diversas ocasiões, os elevadores apresentam movimentos bruscos (trancos), causando insegurança aos moradores.

Além disso, há evidente precariedade no acabamento e conservação dos equipamentos, incluindo painéis de seleção de andares soltos e até ausência de painel em um dos elevadores, situação incompatível com um condomínio recém-entregue.

Outro ponto grave é a baixa efetividade das manutenções realizadas. Poucos dias após as intervenções técnicas, os mesmos defeitos voltam a ocorrer, demonstrando ausência de solução definitiva e possível deficiência técnica na prestação do serviço.

A situação vem causando prejuízos, transtornos e desgaste diário aos moradores, especialmente idosos, pessoas com mobilidade reduzida, crianças e famílias que dependem do pleno funcionamento dos elevadores.

Espera-se de uma empresa responsável um padrão mínimo de qualidade, segurança, confiabilidade e respeito ao consumidor, o que infelizmente não vem sendo observado.