Reembolso
Respondida
Carapicuíba - SP
15/04/2025 às 16:39
ID: 214858837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, tudo bem?
Realizei uma recarga no valor de R$*****, mas apareceu como negada. No entanto, ao verificar meu extrato bancário, percebi que foi descontado R$***** da minha conta.
Gostaria de entender o que aconteceu, já que minha intenção foi fazer apenas uma recarga de R$*****.
Depois que no débito deu recusado duas vezes. Paguei os ***** reais no pix. E aí quando fui ver o aplicativo, simplesmente do nada APROVOU. Gostaria do meu reembolso de ***** reais.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 09:39
Ola Guilherme bom dia, tudo bem? Somos uma empresa de Recursos Humanos e não atuamos com valores e muito menos com recarga de algo. Preciso que vc verifique a empresa correta desta sua ocorrencia, pois realmente não trabalhamos com valores desta forma. Obrigado e qualquer duvida estamos a sua disposição.