Élevé Santa Bomba PROPAGANDA ENGANOSA. Não é liberado para low poo.

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São Carlos - SP

04/11/2017 às 22:21

ID: 30077479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por recomendação da atendente da loja de cosméticos, levei pra casa um produto com propaganda enganosa, pois em sua embalagem está escrito "sulfate free" e "petrolatum free", mas na fórmula tem SODIUM C14_16 OLEFIN SULFONATE e PARAFFINUM LIQUIDUM. Como já abri a embalagem não posso devolver, mas me sinto enganada profundamente pela empresa que de má fé divulga seu produto como low poo, mas não é liberado pela técnica.

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Resposta da empresa

26/04/2018 às 09:11

Mariana, bom dia!

Peço desculpas pela demora na resposta!

A nossa responsável pelo departamento técnico irá entrar em contato com você via telefone cadastrado para entendermos melhor referente a sua reclamação.

Att,

Departamento de Marketing