Mal recepção

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/02/2023 às 23:11
ID: 159851015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava agendada hoje dia 23/02 para ser atendida as 11:00hrs.
Cheguei no estabelecimento as exatas 11:05, 5 minutos de atraso.
Bati na campainha para que abrissem a porta, e simplesmente já eram 11:13, foi aí que mandei uma mensagem através do whattsapp e fiz uma ligação e nada de me responderem. Fiquei na porta até exatos 11 horas e 44 MINUTOS, esperando alguém.
Quando surge a dona, proprietária do local, eu me apresento e falo que sou a cliente de 11:00 e ela mente falando que cheguei muito atrasada que era 11:20 ela estava me esperando e eu não tinha chegado ainda.
Com toda a sua ignorância, me mandou ir embora, pois não me atenderia de forma nenhuma. Uma falta de consideração e falta de PROFISSIONALISMO!
Não tem nada para agradar ao cliente, eu tinha direito de ser atendida e ela simplesmente fechou antes de chegar ao local para ir almoçar no horário que iria me atender.
Ainda bem que não fiz procedimento nenhum, pois através desses depoimentos abaixo, foi um baita livramento.
Fui muito mal tratada e NUNCA indicaria para nenhuma pessoa.
Pessoa sem educação e mal caráter, pois teve a coragem de mentir falando q estava me esperando até 11:20, sendo q estava mandando mensagem as 11:13.
Não INDICO!!