Produtos caros e ineficazes
Não resolvido
São José dos Campos - SP
26/12/2025 às 22:39
ID: 235937717
Produtos caros e ineficazes
Adquiri produtos desta empresa com a promessa de que ajudariam no controle da ansiedade e na quebra de gordura. No entanto, após um mês de uso contínuo, não observei qualquer resultado. Não houve nenhuma perda de peso ou alteração significativa nem mesmo mínima.
Além disso, mantenho uma rotina equilibrada e saudável: bebo bastante água, me alimento corretamente, corro cerca de 10 km quase todos os dias e também frequento a academia. Justamente por seguir hábitos disciplinados, contava com o apoio do produto para auxiliar na redução de gordura localizada, o que infelizmente não ocorreu.
Diante da ineficácia do produto em relação ao que foi anunciado, solicito o reembolso do valor pago.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 17:01
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.
Nossos produtos são desenvolvidos com ingredientes amplamente utilizados e reconhecidos, porém seus resultados podem variar de acordo com fatores individuais, como metabolismo, rotina, organismo, constância de uso e associação correta com hábitos saudáveis.
Além disso, ao analisarmos seu pedido, verificamos que o consumo não correspondeu a um período completo de 1 mês, tempo mínimo recomendado para que o organismo possa se adaptar e começar a responder aos ativos do produto. O uso por um período inferior pode não ser suficiente para observar resultados significativos.
Ressaltamos também que nossos produtos não possuem efeito imediato e não substituem alimentação equilibrada, prática de exercícios físicos ou acompanhamento profissional, atuando apenas como um auxílio dentro de um conjunto de fatores.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e orientar da melhor forma possível sobre o uso correto dos produtos.
Atenciosamente
Equipe EleveLife
Réplica do consumidor
02/01/2026 às 17:44
Uma empresa séria jamais daria a mesma resposta a todos os clientes [Editado pelo Reclame Aqui]. Se os produtos que vendem realmente funcionassem, eu não estaria aqui reclamando estaria aqui para elogiar. Não tenho dúvidas de que, em breve, sairão do mercado, pois quem engana não sobrevive. Farei uma denúncia formal junto ao Ministério Público. Não comprem os produtos dessa empresa: são enganosos e não funcionam!
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 17:51
Péssimo! A empresa demorou semanas para dar uma resposta que é copiada e colada para todas as reclamações de clientes [Editado pelo Reclame Aqui]. Em nenhum momento demonstrou interesse em entender o que aconteceu apenas afirmou que a medicação funciona e que os resultados dependem do organismo de cada pessoa. Porém, não é isso que a empresa vende. Ela utiliza propagandas constantes prometendo emagrecimento e queima de gordura. Uma [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1