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Ariquemes - RO

20/05/2026 às 19:01

ID: 249231489

Meu pai de 77 anos entrou em contato com a empresa a uns meses atrás interessado em um produto e conforme o combinado adquiriu o produto e outra vez comprou outro produto e assim ele estava de acordo com as parcelas e valores, segue pagando as mesmas ainda por esses dias ficaram ligando inúmeras vezes por dia que estava insuportável. sendo que ele atendeu e conversou com o atendente e novamente oferecendo mais produtos e ele disse que não queria por agora e quando terminasse de pagar ele pensaria novamente em adquirir. sendo que tbm disseram que enviaria um chaveiro de nossa Senhora Aparecida, mas mesmo assim ele não concordou em comprar novamente. No dia 15/05 chegou a caixa com 12 potes e o chaveiro, eu filha recebi pois não sabia que ele não havia pedido e o valor exorbitante dos produtos. entramos em contato para fazer a devolução e deram o prazo de 72hrs e nada, hoje 20/05 ligamos novamente e disseram que os atendentes para fazer o cancelamento estavam ocupados e até agora ninguém entrou em contato para resolver o problema, caso não seja resolvido tomaremos as medidas cabíveis.