Eleve Suplementos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/05/2026 às 13:15

ID: 250117237

Pedi para minha filha Márcia fazer uma compra de Ora pronobis com Camu camu que vejo na Rede Vida, onde dizem que você compra e depois ganha um brinde e eu escolhi o jogo de panelas. A compra foi feita no meu cartão! O produto chegou, mas as panelas não! Pedi para minha filha ligar e ela ligou e pediram para entrar em contato no Sac, e assim ela fez! Do saque falaram que iam ligar para ela e ligaram! Na ligação a pessoa com uma lábia maravilhosa a tratou muito bem e falou que era um absurdo não ter recebido as panelas e que ela daria um desconto maior e ainda mandaria umas amostras de Creatina. Pediu os dados do cartão e pediu para dizer sim só para confirmar a conversa e minha filha disse sim e logo o cartão mostrou outra compra efetuada! Chegou a queratina, que não foi pedida, minha filha foi induzida a dizer sim, e nada das panelas! Reclamamos mais uma vez e depois de uns dias ligou outra pessoa e demonstrou indignação com essa situação, pediu desculpas, falou como se fosse a gerente da Eleve, e mais uma vez pediu os dados do cartão, nome, endereço para confirmar e mais uma vez foi efetivada outra compra! Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]! Acreditamos ainda mais que se trata de um aval da igreja e da Rede Vida, do terço do padre Lucio, mas infelizmente fomos enganados e ainda eles têm nossos dados completos nas mãos de pessoas sem moral!
Nós ligamos no ******* que é anunciado no programa do padre! Um absurdo! E outra coisa, as ligações são incessantes e quando falamos do problema desligam! Por mim, quero meu dinheiro de volta de todos os produtos, pois pedi o Ora pronobis, mas não me sinto segura em tomar algo que venha dessa empresa!Quero uma solução urgente! Vergonha!