Demora no envio do código de rastreio de palmilha e falta de resposta sobre a encomenda.
Resolvido
Santa Rosa do Sul - SC
04/04/2026 às 23:24
ID: 245171259
Comprei uma palmilha no dia 21/03
Me confirmaram por e-mail que mandariam o codigo de rastreio em 2 dias. E até agora não mandaram. Quero uma resposta sobre a minha encomenda
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Resposta da empresa
04/04/2026 às 23:32
Olá, Evanise!
Lamentamos que você não tenha recebido o código de rastreio conforme informado anteriormente. Pode ter ocorrido uma falha no envio automático do e-mail.
Mas pode ficar tranquila! Já vamos encaminhar o link de rastreio do seu pedido diretamente no seu WhatsApp para que você consiga acompanhar a entrega em tempo real.
Se precisar de qualquer outra ajuda, seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 17:31
Recebi o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10