Dúvida sobre recorte da palmilha para ajuste correto a numeração.

Olá Eunice ! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e por relatar sua dúvida de forma tão clara. Ficamos felizes em saber que o produto chegou corretamente, bem embalado e dentro do prazo esperado.

Sobre a adaptação da numeração da palmilha de 5 cm, gostaríamos de esclarecer o passo a passo para facilitar o ajuste:

Para realizar o recorte corretamente, recomendamos que você posicione o pé sobre a palmilha, sem os blocos de elevação, e observe onde o dedão do pé se encerra. Na parte inferior da palmilha existem linhas de referência que indicam as numerações. O ideal é identificar a linha correspondente ao final do seu dedão e realizar o recorte nessa marcação.

Outra dica importante é ir recortando de forma gradual: você pode cortar um pouco acima da linha indicada, encaixar a palmilha no calçado e verificar se o ajuste ficou confortável. Caso ainda seja necessário, basta ir recortando de maneira sutil, até que a palmilha se adapte perfeitamente ao seu calçado e ao seu pé.

Esse processo garante um encaixe mais preciso e confortável no uso diário.

De qualquer forma, nosso time está totalmente à disposição para ajudar. Caso prefira, você pode falar diretamente conosco pelos nossos canais oficiais, onde podemos orientar passo a passo:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (16) 99314-4298

Agradecemos novamente pelo contato e pela confiança. Seguimos à disposição para garantir a melhor experiência possível com nossos produtos.

Atenciosamente,
Equipe Eleveme