PLATAFORMA SUPER AGENTES NAO TEM SUPORTE
Resolvido
Teresina - PI
25/09/2024 às 04:38
ID: 198158017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa hora de vender fazer live tudo é lindo mas quando o cliente precisa de suporte vocês disponibilizam um whatsapp com robô. parabéns pelo péssimo serviço.
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Resposta da empresa
27/09/2024 às 17:54
Prezada, Andressa.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sua opinião é fundamental para o constante aprimoramento de nossos serviços.
Temos a satisfação de informar que nossa equipe técnica agiu prontamente ao tomar conhecimento da sua situação. Entramos em contato diretamente com você e resolvemos a questão de forma eficiente. Uma mensagem de acompanhamento foi enviada para confirmar que tudo foi solucionado conforme suas expectativas.
Valorizamos muito a oportunidade de atender suas necessidades e estamos continuamente trabalhando para aperfeiçoar nossos canais de atendimento. Seu feedback é essencial nesse processo de melhoria contínua.
Nossa equipe permanece à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Agradecemos sua confiança.
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente - Academia Lendária
Consideração final do consumidor
30/09/2024 às 09:35
Resolveram. Mas uma sugestão: deixem um WhatsApp com uma pessoa real no site e não um robô.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7