Celular bloqueado
Respondida
São Paulo - SP
19/04/2025 às 20:07
ID: 215155621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um celular em uma.das lojas da Elleven aqui no Shopping *****, não fui informada que seria duas parcelas que seriam pagas por mês, eles bloquearam me celular estou tentando contato com a loja não estou conseguindo.
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 10:17
Olá,
Recebemos a sua manifestação e já estamos analisando o que aconteceu para solucionarmos a questão o mais rápido possível. Um de nossos especialistas em atendimento entrará em contato com você em breve para alinhar os próximos passos e resolver a situação.
Conte conosco.
Equipe ELEVEN