Propaganda enganosa sobre resistência e garantia de celular Honor X8b
Não respondida
São Paulo - SP
06/11/2025 às 08:08
ID: 231175049
Efetuei a compra de um celular honor x8b, o próprio vendedor deixa o celular cair no chão como forma de propaganda que a tela é super resistente, pois bem fomos surpreendidk! Na primeira queda da mão a tela quebrou.
Procurei a loja para efetuar os devidos questionamentos já que mencionaram que a tela teria 2 anos de garantia total, pediram para entrar em contato com a assistência. Fato esse da segunda surpresa , mencionaram que a garantia não cobre queda.
Fica a pergunta, no ato da venda, o próprio vendedor deixa o celular cair com a tela com sentido ao chão e menciona sobre a garantia total da mesma durante 2 anos, seria uma propaganda enganosa da loja ou do fabricante?
Loja Shopping de internacional de Guarulhos.