Cobrança indevida e não autorizada de compra adicional
Não resolvido
Santo André - SP
10/03/2026 às 18:32
ID: 242895815
Fiz uma compra pelo Instagram , em seguida me ligaram para confirmar os dados e oferecer uma compra adicional, que eu disse que não tinha interesse . Mesmo assim foi confirmada essa 2a compra com os dados do cartão sem a minha autorização.
Dessa forma quero cancelar tanto a primeira como a 2a compra , afinal essa é uma ação de [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa . Já contatei a operadora do cartão para o cancelamento e estou registrando aqui a irregularidade cometida pela empresa
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 13:08
Esta empresa é uma enganação , tanto no produto quanto no atendimento .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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