Não consigo acessar o portal
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2022 às 17:39
ID: 145361843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesResetei a senha várias vezes e continuo sem acessar o portal.
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Resposta da empresa
20/06/2022 às 11:07
Olá Alexandre, tudo bem?
Conforme falamos por telefone, verificamos que você está com acesso foi reestabelecido.
Ficamos à disposição para qualquer eventual dúvida.
Equipe Eleven
Réplica do consumidor
20/06/2022 às 15:41
Ola, o acesso ao portal ainda não está funcionando. Me passaram uma senha nova mas não funciona.
Réplica do consumidor
20/06/2022 às 15:46
Fiz reset novamente da senha do meu usuario - alexcamposfreire@hotmail,com mas não funciona o acesso mesmo alterando a senha.
Réplica da empresa
20/06/2022 às 16:49
Olá Alexandre, tudo bem?
Conforme falamos por telefone, verificamos que você está com acesso foi reestabelecido.
Ficamos à disposição para qualquer eventual dúvida.
Equipe Eleven
Consideração final do consumidor
20/06/2022 às 17:06
Resolveu o problema. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10