Pedido não entregue

Em réplica
Itumbiara - GO
21/06/2026 às 11:09
ID: 251952191
Fiz uma compra até hoje não recebi o produto, levei [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
25/07/2026 às 14:46
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Nossa empresa encerrou suas atividades em razão da falência, mas continuamos trabalhando para solucionar cada situação de forma individual e responsável. Nosso compromisso é atender todos os clientes da melhor maneira possível.
Por favor, deixe seu nome completo, número de contato e, se possível, o número do pedido. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para apresentar a melhor solução para o seu caso, seja por meio do envio do produto ou do estorno do valor pago.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 07:35
Sôniomar Luiz de Miranda (*****)
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 17:20
Aguardando a devolução valores já que paguei e não mandou