Estou sem conexão com a Internet e novamente não consigo um contato com a empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/03/2023 às 16:28

ID: 160474503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já perdi as contas das vezes que fiquei sem conexão de Internet e praticamente impossível entrar em contato com a empresa, já tentei pelo site, pelo WhatsApp, pelo telefone e por e-mail e não tive uma única resposta. Após duas semanas que foi feito o pagamento via pix da Internet me enviaram um email dizendo que a fatura não estava paga, quando já havia sido paga instantaneamente pelo pix. Agora eu estou sem conexão e tentando um contato sem sucesso. Por favor me ajudem eu trabalho com a Internet, deste jeito se torna inviável continuar.

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Consideração final do consumidor

22/01/2025 às 12:23

Resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7