Cancelamento de conta
Não resolvido
São Paulo - SP
27/08/2024 às 10:30
ID: 196088615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar minha conta mas não consigo pelo site
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 11:00
Prezada Jessica,
Informamos que sua pergunta foi respondida por meio do Suporte Elevia, nosso canal exclusivo de comunicação. Pedimos que acompanhe por lá para mais informações.
Equipe Elevia
https://*******
*******
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 10:15
Ninguem me deu suporte
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/12/2025 às 11:37
Prezada Jessica,
A sua reclamação foi respondida dia 09/******* às 10:59.
Identificamos a conta cadastrada com o e-mail ******* e de acordo com a LGPD, sua conta e todos os seus dados foram excluídos.
Foi respondida por meio do Suporte Elevia, nosso canal exclusivo de comunicação.
https://*******
*******