Cancelamento de Inscrição.
Não resolvido
Campinas - SP
18/09/2024 às 09:55
ID: 197662793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu cadastro na plataforma, não gostei, quero cancelar mas no site não existe nenhuma canal de atendimento.
Enviei 3 e-mails requerendo o cancelamento da minha assinatura, a resposta é que a equipe entrará em contato o mais rápido possível, mas não retornam, a única coisa que me nadam todo dia é a necessária atualização do cartão para cobrança.
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Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 23:07
Atendimento muito ruim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/08/2025 às 10:04
Prezado Cleber,
O e-mail enviado pelo atendimento no 18/09/******* e conforme solicitado e de acordo com a LGPD, sua conta e todos os seus dados foram excluídos.
Equipe Elevia
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