Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

21/06/2023 às 23:12

ID: 166874045

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite.

Me inscrevi na plataforma ELEVIA como correspondente assinando no dia 28/06/******* o acesso premium. Até o momento NÃO recebi nenhuma demanda, inclusive ao ir em demandas vencidas consta a ultima demanda no ano de *******.
Plataforma aparentemente não funciona e não atualiza.
Quero receber o estorno do valor pago mensal na assinatura 49.90, visto que NÃO recebi nenhuma demanda desde o momento da inscrição.
Se não for solucionado e estornado irei tomar outras medidas.

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Resposta da empresa

23/06/2023 às 13:35

Prezada Dra Maria Rita,

Respondemos sua reclamação por e-mail.

Atenciosamente,

Equipe Elevia.

Consideração final do consumidor

23/06/2023 às 15:50

-

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9